همزمان با آغاز ایام حج تمتع و اعزام اولین گروه از یک صد و سه هزار زائر ایرانی امسال به بیتالله حرام، بیان نکاتی در مورد استفاده از تلفن همراه و راههای کمهزینه برای ارتباط با حجاج در این ایام، خالی از لطف نیست. بنابر اعلام شرکت مخابرات ایران، در ایام حج سال گذشته، هر زائر ایرانی بهطور میانگین 203 دقیقه مکالمه انجام داد که علیرغم کاهش تقریبا 50 درصدی تعداد زائران سال 88 نسبت به سال 87، میزان استفاده از ارتباطات حدود 30 درصد افزایش یافته بود. همچنین در ایام حج سال گذشته 184 مورد مراجعه حضوری حجاج برای قطع سیمکارت مفقودی و سرقتی و 132 مورد مراجعه برای دریافت سیمکارت جدید، به دفتر تیم وزارت ارتباطات در مکه و مدینه انجام شده بود. در همین رابطه بیان نکاتی در مورد استفاده از تلفن همراه و راههای کمهزینه برای ارتباط با حجاج در این ایام، خالی از لطف نیست. * بهترین روش تماس با حجاج، اول اپراتور تلفنی، سپس تماس از ایران به گزارش فارس، تعرفه رومینگ در تمامی اپراتورهای عربستان، برای تماس دریافتی 167 تومان و برای تماس با ایران 2556 تومان است و اگر شخصی با تلفن همراه خود با سیمکارت یا تلفن ثابت عربستان تماس بگیرد به ازای هر دقیقه 941 تومان پرداخت خواهد کرد. بنابراعلام مسئولان شرکت مخابرات ایران، بهترین روش برای تماس با حجاج در درجه نخست برقرای ارتباط تلفنی از طریق اپراتور و سپس تماس توسط تلفن ثابت از ایران به کشور عربستان است. به این ترتیب در حالی که هزینه تماس از خط همراه ایرانی در عربستان به ایران به ازای هر دقیقه 2556 تومان است؛ تماس از خط ثابت یا همراه در ایران، با خط همراه ایرانی فعال در عربستان به ازای هر دقیقه 44 تومان برای تماسگیرنده در ایران و 167 تومان برای دارنده مخاطب تماس هزینه خواهد داشت. همچنین هزینه ارسال هر پیامک نیز 430 تومان است. هزینه تماس دو تلفنهمراه ایرانی با هم، در عربستان به صورت رومینگ محاسبه میشود که برای تماسگیرنده 2556 تومان و برای مخاطب تماس 167 تومان است. * مفقودی سیمکارت به سرعت اطلاع داده شود با توجه به هزینه بالای سرویس رومینگ، مفقود شدن، سرقت و سوءاستفادههای احتمالی از تلفن همراه میتواند خسارت سنگینی را به دارنده سیمکارت تحمیل کند، بنابراین به زائران توصیه میشود حدالمقدور از همراه داشتن تلفن همراه در مکانهای شلوغ اجتناب کنند. همچنین توصیه میشود در صورت مفقود شدن سیمکارت در عربستان، هر چه سریعتر با مراجعه دفاتر امور مشترکان همراه اول در مکه و مدینه برای قطع سیمکارت مفقودی اقدام کنند. در صورت تمایل زائر نیز ، امکان صدور سیمکارت جدید، با همراه داشتن کارت شناسایی معتبر و در مدت کوتاه امکانپذیر است. * رومینگ به محض شمارهگیری 0098 محاسبه میشود به گزارش فارس، هزینه رومینگ با شمارهگیری 0098 محاسبه خواهد شد و بنابراین هزینه تماسهای بدون پاسخ، شمارهگیری اشتباه و شنیدن پیغامهای صوتی رایج شبکه مانند " مشترک مورد نظر مشغول مکالمه است؛ مشترک مورد نظر در دسترس نیست " به صورت رومینگ محاسبه و اخذ میشود. * از قطع شدن مکالمه اطمینان حاصل کنید براساس پیشفرض تعریف شده در شبکه تلفن همراه ایران، اگر مشترکی تلفن همراه خود را بعد از مکالمه قطع نکند، ارتباط حداکثر پس از 59 دقیقه و 59 ثانیه قطع خواهد شد؛ اما در کشور عربستان اینگونه نیست و ممکن است این ارتباط تا چندین ساعت برقرار باشد و در نتیجه مشترک هزینه بسیار زیادی را متحمل خواهد شد. در صورت افزایش کارکرد بیش از 200 دلار تلفنهمراه، شرکت ارتباطات سیار مجاز به قطع تلفن همراه است. *زائران اعتباری ایرانسلی براساس این گزارش، شرکت ایرانسل برای زائران امسال، تمهیداتی از جمله تخفیف در برقراری تماس و ارائه سرویس رومینگ با قابلیت استفاده از GPRS را فراهم کرده است که بهتر است مشترکان ایرانسل پیش از خروج از کشور این سرویس را فعال کنند. زائران دارنده سیمکارتهای اعتباری ایرانسل باید، بیست و چهار ساعت پیش از خروج از کشور، با شمارهگیری کد دستوری #1*111* از خط ایرانسل خود، سرویس رومینگ همراه با GPRS را فعال کنند. همچنین مشترکان این اپراتور میتوانند پس از ورود به عربستان و انتخاب اپراتور STC با نام تجاری Al Jawal از تخفیف در برقراری تماسها از طریق این شبکه نیز استفاده کنند. در ایام حج، نماینده خدمات مشتریان ایرانسل در کشور عربستان در بعثه مقام معظم رهبری خواهد بود. * زائران اعتباری همراه اول بنابراین گزارش، شرکت ارتباطات سیار نیز امسال برای سیمکارتهای اعتباری خود سرویس رومینگ کم هزینه را ارائه کرده است. براساس این گزارش، مشترکان سیمکارتهای اعتباری باید قبل از شماره مقصد، کد *199* را وارد نموده و در انتهای شماره مقصد، علامت # را وارد و با فشار دادن علامت (دکمه) سبز گوشی شماره گیری کنند. پس از شماره گیری به روش مذکور، در فاصله زمانی کوتاهی (10 الی 15 ثانیه) گوشی تلفن همراه مشترک زنگ می خورد که با پاسخ به این تماس ارتباط برقرار میشود و چنانچه مشترک قبل از شماره مورد نظر، کد *199* را وارد نکند، هزینه رومینگ با تعرفه عادی محاسبه میشود. هزینه تماسهای دریافتی 166تومان و هزینه ارسال پیامک 430 تومان است که با استفاده از این سرویس، هزینه تماسهای داخلی در آن کشور، از 941 تومان به 500 تومان و هزینه تماس با ایران، از 2556 تومان به 500 تومان کاهش می یابد.
