شاید این سوال برای عده ای زیادی از مردم باشد که بر طبق قانون فروشنده موظف است که با مراجعه خریدار کالا را پس بگیرد و وجه پرداختی توسط خریدار را مسترد کند؟ پر کاربردترین و قدیمی ترین قرارداد بشری، خرید و فروش است که در اصطلاح حقوقی ما بیع نامیده می شود خوب است کمی با این اصطلاحات آشنا شویم بیع قرارداد در خرید و فروش است برای هر نوع مالی اعم از منقول و غیر منقول استفاده می شود وقتی شما جنس یا کالایی خریداری می کنید قرارداد بیع است و وقتی هم که ملکی خریداری می کنید باز هم قرارداد بیع است. آنچه باید بدانیم این است که در قرارداد ها اصل بر لزوم است بدین معنی که پس انعقاد قرارداد که می تواند کتبی یا شفاهی باشد، طرفین (خریدار و فروشنده) حق بر هم زدن معامله را در شرایط عادی ندارند مگر آنچه که قانون معین کرده باشد یا طرفین شرط کرده باشند پس آگاه باشیم که فروشنده تکلیفی ندارد که کالایی را که فروخته است پس بگیرد و خریدار نمی تواند او را الزام کند. بنابراین اگر این جمله تکراری و معروف "کالای فروخته شده پس گرفته نمی شود" را هم فروشنده به خریدار نگوید ویا در فاکتور ننویسد و یا در محل کسب نصب نکند، اگر فروشنده رضایت نداشته باشد کالای فروخته شده پس گرفته نمی شود مگر این که فروشنده در فاکتور یا محل فروش اعلام کرده باشد که تا فلان مدت جنس فروخته شده تعویض یا پس گرفته می شود و یا این که در خصوص کالایی خاص عرف خرید و فروش در جامعه چنین باشد که در ظرف مدتی محدود خریدار بتواند کالا را پس بدهد و یا تعویض کند. اما اگر کالای فروخته شده دارای عیب پنهان باشد و خریدار در هنگام خرید مطلع نشده باشد و یا این که گران تر از عرف معمول بازار کالا را خریداری کرده باشد به طوری که اضافه قیمت قابل مسالحه نباشد، خریدار می تواند قانونا – اگر حوصله دوندگی داشته باشد – به استثناء خیار عیب یا غبن، کالای فروخته شده را پس دهد و یا ما به التفاوت قیمت را دریافت کند.
