سايت آمازون به كاربران خود امكان داده تا هداياي دريافتي را قبل از ارسال بررسي كرده و در صورت عدم تمايل آنها را قبول نكرده و برگردانند. در آستانه تعطيلات كريسمس بسياري از افراد از سايت هاي اينترنتي فروش الكترونيك براي ارسال انواع هدايا به ديگر كاربران استفاده مي كنند. در برخي موارد گيرندگان اين هدايا آنها را نمي پذيرند و ترجيح مي دهند اين محصولات را پس بفرستند. حال سايت آمازون قابليت جديدي را به امكانات اين سايت افزوده تا از تحميل هزينه هاي اضافي بازگشت يك هديه جلوگيري كند. در قالب اين سيستم كه در فصل تعطيلات كريسمس فعال خواهد بود دريافت كنندگان هداياي مختلف ابتدا از ماهيت آن و هويت شخص فرستنده مطلع مي شوند و در صورت عدم تمايل به دريافت آن مي توانند با انتخاب گزينه مرتبط هم شخص فرستنده را مطلع كنند و هم مانع تحميل هزينه پست به او شوند. سرويس ياد شده عليرغم مدت زمان كوتاهي كه از راه اندازي آن مي گذرد با استقبال مواجه شده و كاربران زيادي به استفاده از آن روي آورده اند. آمازون براي آشنايي كامل كاربران با اين قابليت جديد دستورالعمل كاملي را نيز منتشر كرده است.
