شركت ارتباطات زيرساخت اعلام كرد كه هيچگونه اختلالي در شبكه اينترنت اين شركت ارتباطات وجود ندارد. حسن كريمي - مدير كل مهندسي عمليات شبكه ديتا شركت ارتباطات زيرساخت - اظهار كرد: فقط حوزه شبكه بين استاني و بين‌الملل در اختيار شركت ارتباطات زيرساخت است. وي با اشاره به اين نكته كه طي هفته گذشته شركت ارتباطات زيرساخت هيچگونه اختلالي در شبكه اينترنت بين‌الملل و بين استاني نداشته است تاكيد كرد: هرگونه اختلال احتمالي كه در شبكه‌هاي برخي از شركت‌هاي اينترنتي و يا شركت‌هاي مخابراتي استاني رخ مي‌دهد، ربطي به اين شركت ندارد. كريمي در پاسخ به برخي ادعاها يادآورشد: اصولاً شبكه‌اي كه بالاي پنج درصد ريزش بسته‌هاي اينترنتي داشته باشد، عملا از كار افتاده و ارتباط از بين مي‌رود آنگاه چگونه امكان دارد شبكه در حال كار ۵۶ درصد ريزش بسته‌هاي اينترنتي داشته باشد. او تصريح كرد: شركت ارتباطات زيرساخت هيچگونه ظرفيتي را ازطريق ماهواره تأمين نمي‌كند و تمامي ظرفيت‌هاي اينترنت مورد نياز كشورمان را ازطريق فيبر نوري تأمين مي‌كند. وي درباره قيمت اينترنت در ايران توضيح داد: تنها ۲۰ درصد هزينه‌اي كه كاربران اينترنت مي‌پردازند، به پهناي باند اينترنت زيرساخت مربوط است و ۸۰ درصد آن هزينه‌هاي مربوط به شركت‌هاي فراهم كننده اينترنت است؛ در حالي كه شركت ارتباطات زيرساخت چند سال پيش ۲۰ درصد هزينه اينترنت را براي شركت‌هاي ارائه دهنده اينترنت پرسرعت كاهش داد اما عملاً هيچ تأثيري در كاهش هزينه‌هاي اينترنت كاربران نداشته است.
